شما میتونید در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی و پشتیبانی از بخش گفت و گوی آنلاین سایت و یا به صورت پیامک با شماره 09021669665 در ارتباط باشید.
آیا امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی یا از طریق اینستاگرام وجود دارد؟
بله. شما میتوانید سفارش خود را مستقیماً از طریق وبسایت ثبت کنید یا برای دریافت مشاوره و ثبت سفارش از طریق اینستاگرام / تلگرام / بله / روبیکا با ما در ارتباط باشید. در صورتی که برای انتخاب سایز، رنگ یا طرح نیاز به راهنمایی داشته باشید، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به شما است.
آیدی بله / روبیکا / تلگرام : alefshin01
اگر سایز لباس مناسب نبود، امکان تعویض وجود دارد؟
بله. در صورتی که سایز لباس مناسب نباشد، تا ۲ روز پس از دریافت سفارش فرصت دارید درخواست تعویض یا مرجوعی خود را ثبت کنید. پس از پایان این مهلت، امکان تعویض یا مرجوع کردن کالا وجود نخواهد داشت. لطفاً کالا در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
بعد از ثبت سفارش چطور وضعیت آن را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، پیامک و اطلاعات سفارش برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید از طریق حساب کاربری خود در سایت وضعیت سفارش را مشاهده کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، از طریق اینستاگرام یا راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی در تماس باشید.